Preguntas frecuentes

1. ¿Las brochas de la marca SAY MAKEUP se hacen a mano?

Sí. Todos nuestros productos están hechos a mano. Gracias a ello damos a nuestros clientes garantía de alta calidad y la seguridad de que cada brocha ha sido creada con mucho esmero y cuidado de los detalles.

2. ¿Cuáles son los materiales utilizados en partes determinadas de las brochas?

Hemos hecho todo lo posible para que las brochas de la marca SAY MAKEUP fascinen a nuestros clientes. La fibra de las brochas está hecha de un material sintético de alta calidad. Los mangos son de madera y las virolas de aluminio. Todo esto influye en que las brochas no solo se manejan muy bien en la mano, sino también son increíblemente eficaces y duraderas.

3. ¿Las brochas de la marca SAY MAKEUP son seguras?

Los productos de la marca SAY MAKEUP son 100% seguros. Antes de llegar a nuestra tienda, se los somete a valoraciones y pruebas rigurosas. Utilizamos materiales seguros para su fabricación y siempre nos concentramos mucho en los detalles.

4. ¿Con qué hay que limpiar las brochas?

Lo mejor es limpiar las brochas de la marca SAY MAKEUP con jabón natural o neutral. Solo hace falta mojar el pelo, aplicar un poco de espuma de jabón encima y apretarlas más de diez segundos en la mano. Luego, enjuagarlas detenidamente y dejarlas a que se sequen. Se permite también utilizar preparados especializados para lavar las brochas. Evitar mojar el mango de madera, ya que esto, con el paso del tiempo, puede causar a que esta parte se rompa. Los accesorios de la marca SAY MAKEUP hay que secar siempre con la fibra hacia abajo o colorarlos horizontalmente. No utilizar  secadoras ni toallas. Las brochas deberían secarse de forma natura, en un lugar cálido y seco.

5. ¿Con qué frecuencia hay que limpiar las brochas?

Todos los productos de la marca SAY MAKEUP hay que limpiar regularmente. Es mejor lavar las brochas para sombras, colorete o polvo una vez a la semana. En cuanto a las brochas más pequeñas que sirven para aplicar corrector, gloss o labial, hay que limpiarlas incluso cada día. Lo mismo ocurre con la brocha para base de maquillaje.

6. No sé cuál brocha elegir. ¿Dónde puedo pedir ayuda?

Cada uno de nuestros productos está escrito detalladamente en la página web. Al hacer clic en el nombre de un producto determinado, aparecerá su imagen y su característica breve. En el caso de dudas o necesidad de obtener alguna información adicional acerca de cómo hacer maquillaje, os animamos a contactar a través del formulario.

7. ¿Dónde puedo comprar las brochas de la marca SAY MAKEUP?

Productos originales de la marca SAY MAKEUP puedes adquirir en su página web.

8. ¿Cuánto tiempo se espera el envío?

Los pedidos realizamos en dos días hábiles y los productos entregamos a través de mensajería. El tiempo de la espera depende del lugar de destino y el método de pago escogido.

9. ¿Es posible realizar el envío al extranjero?

Por supuesto. Al observar las tendencias y necesidades de nuestros clientes, realizamos los pedidos en todo el mundo. En este caso solo se prolonga el tiempo de la entrega. El gasto es de XXX €.